Pas op met coachend leiderschap
Steeds meer managers kiezen voor coachend leiderschap. Maar coachen en leiden zijn twee verschillende dingen, die elkaar soms flink uitsluiten.
Verder lezencoa
WFC komt met keurmerk en nieuwe CAO
De WFC is de werkgeversvereniging voor facilitaire contactcenters en dochtervereniging van de KSF. Facilitaire contactcenters die lid zijn van de
Verder lezen