Wat doet een (Service) Delivery Manager
Als Service Delivery Manager binnen een callcenter ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inrichten en managen van de dienstverlening aan
Verder lezen
SLA
Boete RMC voor te lage stiptheid AOV Amsterdam
De gemeente Amsterdam heeft vervoerder RMC beboet voor het niet volgens de gemaakte afspraken presteren in het Aanvullend Openbaar Vervoer
Verder lezen