14 tips voor videobellen – de nieuwe trend in klantcontact
Videobellen is dé nieuwe trend in klantcontact en zal misschien wel het ‘normale’ bellen ooit helemaal vervangen. Stemcoach en personal
Verder lezen
whitepaper
De Kracht van een klacht
Elke organisatie krijgt wel eens klachten binnen van een klant. Hier goed mee omgaan draagt bij aan een succesvolle organisatie.
Verder lezen