Zwols contactcenter voor PCS
Klantcontactspecialist PCS opent maandag 2 juli zijn vierde contactcenterlocatie in Zwolle. De ‘futureproof’ vestiging is 1.200 m2 en biedt initieel
Verder lezenKlantcontactspecialist PCS opent maandag 2 juli zijn vierde contactcenterlocatie in Zwolle. De ‘futureproof’ vestiging is 1.200 m2 en biedt initieel
Verder lezenCallcenters, keuzemenu’s en digitale formulieren wakkeren de maatschappelijke frustratie aan. Marga Huiskes uit Hengelo houdt een pleidooi voor persoonlijk contact.
Verder lezenOndanks alle technologische mogelijkheden om klantrelaties te versterken lijken organisaties juist meer moeite te hebben om klanten te betrekken en
Verder lezen